平成21年秋期 午前問26

インタフェース設計の問題。

・誤操作した利用者の操作記録をとり,インタビューして問題点を解析する。
 →これが正解
・誤操作は慣れていないために起きることなので,利用者の習熟度を調べる。
 →そんなバカな
・入力画面を設計した人にインタビューして,問題点を明らかにする。
 →それで直るなら最初から発生してない
・プログラム設計書を調査して,設計上の無理がないか分析する。
 →UI設計書ならまだ分からんでもないがな?